Perfekt im Verkauf – vom Interessenten zum Stammkunden
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Verkaufen Sie den Nutzen Ihrer Produkte und Dienstleistungen!
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Was ist "verkaufen"?
Ein Produkt oder eine Dienstleitung für den gewünschten Betrag (Ertrag) an die Frau/ den Mann bringen! Oder verbirgt sich doch mehr dahinter?
Kunden von einer Idee überzeugen, ihnen Problemlösungen anzubieten, den Nutzen ihrer Produkte oder Dienstleistungen sicher darzustellen und dabei die Unterschrift und den Abschluss vorzubereiten, das ist Verkaufen.
Gute Ideen und Produkte verkaufen sich niemals von alleine. Sie müssen immer, unterstützt durch eine gute Vorbereitung, aktiv verkauft werden.
Doch wo beginnt verkaufen?
Verkaufen ist ein komplexer Prozess und kein Ereignis! Deshalb sind Spitzenverkäufer vor allem gute Beobachter und engagierte Beziehungsmanager. So können Sie mit persönlicher Integrität und fachlicher Kompetenz das Vertrauen ihrer Kunden dauerhaft gewinnen.
Gute Verkäufer ermitteln den realen Bedarf von Interessenten, erkennen ihre Bedürfnisse und Motive und finden die am besten geeignete Lösung. Sie überzeugen durch nutzenorientierte Argumente und Individualität.
Diese Verkäufer haben verstanden, dass Kunden niemals ein Produkt kaufen, sondern das Produkt des Produktes – den Nutzen, der in der Lösung ihrer Probleme bzw. in der Realisierung ihrer Wünsche liegt.
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