Mimische Signale erkennen, verstehen und nutzen

In dem 2-tägigen Mimikresonanz®-Basic-Training erlernen Sie die Primäremotionen gezielt bei Ihren Gesprächspartner_innen zu erkennen und Sie entwickeln und stärken Ihre Fähigkeit, Mikroexpressionen zu sehen und zu deuten.

Ing. Mag. Marion M. Lercher Expertin für Customer Care – Mimikanalyse und (non)verbale Kommunikation Mimikresonanz®-Trainerin – emTrace® Emotions-Coach Systemischer- und Wirtschaftscoach Zertifizierte DiSG® Trainerin

Das Mimikresonanz - Basic Training

Unter Mikroexpressionen versteht man, äußerst schnelle mimische Bewegungen (40-500 ms), die unwillentlich auftreten. Mit einer Vielzahl von Übungen im Training erhöhen Sie Ihre Treffsicherheit im Erkennen und Deuten der Mimik und Sie trainieren auch, wie Sie mit diesen Signalen umgehen und diese für Ihren Gesprächserfolg gut nutzen können.

Seminarinhalte:

  • Was die Mimik uns verrät
  • Erkennungsmerkmale der PFE (purely facial emotions)
  • Mikroexpressionen erkennen
  • Prozessorientiertes Nutzen von emotionalen Signalen
  • Pre- und Post-Test: Gefühle erkennen
  • Mimische Signale nutzen, um die Resonanz zum Gesprächspartner zu stärken
  • Stand der Mimikforschung
  • Übungen und Erfahrungsaustausch

Zielgruppe:

Personen, für die eine wertschätzende Kommunikation wichtig ist und die täglich mit Menschen arbeiten.
Für Personen im Verkauf, im Personalwesen, in der Personalentscheidung, im lehrenden Umfeld, in Leitungsfunktion und in Kundencentern.

Investition und Anmeldung

2 Tage (16 UE) EUR 525,00 pro Person, exkl. MwSt.