- Kundenorientierung (Customer Care)
- Mimikanalyse - Mimikresonanz - Der Code der Mimik
- Verkäufertraining
- Feedback- und Beschwerdemanagement
- Präsentationstraining
- Telefonkommunikation - Telefontraining
- Kreativitätstraining – Ideen finden – bewerten – strukturieren
- Mind Mapping und vernetztes Denken
- und MindManager Software.