Mein Name ist Marion Lercher und ich widme mich mit großer Begeisterung dem Bereich Training und Coaching. Seit der Gründung im Jahr 1995 leite ich zusammen mit meinem Mann Andreas Lercher das Unternehmen.
Als Trainerin und Coach ist es meine Intention Wissen zu vermitteln und Menschen von meinem Fachwissen profitieren zu lassen. Dazu gehören für mich persönlich regelmäßige Weiterbildungen, eine hohe Emotionserkennungsfähigkeit und eine einfühlsame Haltung gegenüber meinen Teilnehmerinnen und Teilnehmern.
Meine Trainingsschwerpunkte liegen rund um den Kunden. Wenn Sie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben, die Kundengespräche führen - sei es am Telefon, in schwierigen Situationen, bei Beratungs- oder Verkaufsgesprächen - und die ihr Know-how optimieren und ihr Wissen erweitern möchten, dann stehe ich Ihnen gerne zur Seite.
Ich arbeite sowohl mit Einzelpersonen in Bereichen wie Kundenkommunikation und Persönlichkeitsentwicklung als auch mit einer Gruppe. Weiters bin ich als Coach für Führungskräfte tätig.
Meine Dienstleistungen umfassen offene Trainings in ganz Österreich sowie firmeninterne Trainings, bei denen ich vor Ort die Bedürfnisse der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhebe und gezielt auf diese Bedürfnisse eingehe. Auf dieser Basis erarbeite ich umfangreiche Trainingsunterlagen, um die Inhalte präzise vermitteln zu können.
Als Trainerin und Coach erhalte ich regelmäßig Feedback von meinen Teilnehmerinnen und Teilnehmern. Obwohl meine Tage oft lang sind, macht es mir immer wieder Freude, am Ende eines Trainingstages oder nach einem Coaching zu sagen oder zu hören, dass ich etwas bewirkt habe und die Menschen von meiner Unterstützung profitieren konnten. Es kommt sogar vor, dass ich ehemalige Teilnehmerinnen und Teilnehmer nach zehn oder mehr Jahren wieder treffe und sie sich noch genau daran erinnern können, was sie bei mir gelernt haben.
Wenn es um das Thema Nachhaltigkeit in der Wissensvermittlung geht, dann scheine ich hier beim lieben Gott offensichtlich gute Karten gezogen zu haben, denn das ist es, was ich definitiv machen will.
Nachhaltiges trainieren, unterstützen, erheben, was die Teilnehmer:innen genau benötigen, und genau auf jene Punkte eingehen, die für die Weiterentwicklung im Beruf besonders wichtig sind. Dafür stehe ich und dafür lebe ich - das ist mein Beruf und meine Berufung - ich liebe es zu trainieren.
Mein Name ist Andreas Lercher und meine Expertise liegt in der Unternehmensberatung. Neben meiner Tätigkeit als zertifizierter Wissensmanager und Fachbuchautor leite ich das MindManager Training Center in Österreich. Seit dem Jahr 2002 bin ich von der praktischen Anwendung von MindManager begeistert und setze das Tool täglich in meiner Arbeit ein.
In meinen Kundenprojekten konzentriere ich mich auf die Bereiche Wissensmanagement, Organisationsentwicklung, Innovationsberatung und Informationsvisualisierung. Mein zentrales Anliegen in meinen Beratungen und Schulungen ist es, meine Kundinnen und Kunden dabei zu unterstützen, ihre Angebote, Dienstleistungen oder Produkte erfolgreicher zu gestalten und somit auch ihren eigenen Erfolg zu steigern.
Ich habe mich darauf spezialisiert, Abläufe, Prozesse und Planungen visuell so aufzubereiten, dass auch hochkomplexe Informationen leichter verständlich werden. In den Aufträgen meiner Kund:innen spielt die Visualisierung von Informationen und die Digitalisierung von Geschäftsprozessen immer eine wesentliche Rolle.
Ich habe mich darauf spezialisiert, Abläufe, Prozesse und Planungen visuell so aufzubereiten, dass auch hochkomplexe Informationen auf einfache Art und Weise verständlich werden. Die Visualisierung von Informationen und die Digitalisierung von Geschäftsprozessen spielen in den Aufträgen meiner Kunden immer eine wesentliche Rolle. In meinen Beratungen und Trainings geht es oft um das Überdenken eingefahrener Abläufe und das Aufzeigen neuer Möglichkeiten durch moderne Kommunikation, für eine effiziente Organisation oder ein effektives Projektmanagement.
Dabei ist ein behutsames Vorgehen, das Hinterfragen von Prozessen und deren optimale Anpassung an die Gegebenheiten des Unternehmens notwendig. Gemeinsam mit meinen Kundinnen und Kunden werden die Prozesse beschrieben, erprobt und optimiert. Der Schlüssel zum Erfolg einer modernen und effizienten Organisation ist das Zusammenspiel von Erfahrung und dem Wissen um neue digitale Möglichkeiten.
Entwicklungen und Veränderungen verlaufen jedoch nicht linear, sondern exponentiell, insbesondere im Bereich der digitalen Transformation. Hier sehe ich mich als Berater, Trainer und Coach besonders gefordert. Als langjähriges Mitglied der Expert Group Innovation habe ich einerseits eine Vorbild-Funktion und sehe mich andererseits auch als Wegbereiter zum Thema Digitalisierung und Innovation.