Pre-, Onboarding und Offboarding

Dieses Training richtet sich an Führungskräfte, Personalverantwortliche und Mitarbeiter:innen, die neue Kolleg:innen vor und während ihres Einstiegs begleiten. Es eignet sich für Unternehmen, die ihre bestehenden Abläufe überprüfen oder einen strukturierten Pre- und Onboarding-Prozess entwickeln möchten.

Die Teilnehmer:innen erarbeiten einen Ablaufplan, in dem sie Zuständigkeiten, Zeitpunkte und konkrete Maßnahmen miteinander verbinden. So wissen neue Mitarbeiter:innen bereits vor dem ersten Arbeitstag, was sie erwartet. Sie finden schneller Orientierung und erfahren eine Begleitung, die nicht mit der Übergabe des Willkommensordners endet.

Pre-, On- und Offboarding als zusammenhängenden Prozess gestalten

• aktuelle Erkenntnisse und Studien zum Einstieg und Austritt von Mitarbeiter:innen einordnen
• Preboarding, Onboarding und Offboarding sinnvoll miteinander verbinden
• Zuständigkeiten, Zeitpunkte und Abläufe im Unternehmen festlegen
• Checklisten entwickeln, die den Prozess im Arbeitsalltag erleichtern

Neue Mitarbeiter:innen bereits vor dem ersten Arbeitstag begleiten

• den Kontakt zwischen Vertragsunterzeichnung und Arbeitsbeginn gestalten
• wichtige Informationen zum passenden Zeitpunkt bereitstellen
• digitale und persönliche Möglichkeiten für das Preboarding auswählen
• Unsicherheiten und offene Fragen frühzeitig erkennen und aufgreifen

Onboarding persönlich und digital planen

• Präsenz-, virtuelle und hybride Onboardings gezielt vorbereiten
• typische Hürden in unterschiedlichen Arbeitsformen erkennen
• neue Mitarbeiter:innen fachlich, organisatorisch und sozial orientieren
• Maßnahmen entwickeln, die das Ankommen im Team unterstützen

Ein Willkommens- und Orientierungspaket entwickeln

• relevante Informationen für neue Mitarbeiter:innen zusammenstellen
• einen digitalen oder analogen Wegweiser für die erste Zeit im Unternehmen erstellen
• Inhalte auf Verständlichkeit, Vollständigkeit und praktische Verwendbarkeit prüfen
• erste Bausteine bereits im Training erarbeiten und erproben

Feedback einholen und den Prozess weiterentwickeln

• geeignete Zeitpunkte und Fragen für Rückmeldungen festlegen
• Erfahrungen neuer Mitarbeiter:innen systematisch erfassen
• Rückmeldungen intern auswerten und daraus konkrete Anpassungen ableiten
• überprüfen, welche Maßnahmen tatsächlich unterstützen und welche nur gut gemeint sind

Außenwirkung und Mitarbeiter:innen-Bindung berücksichtigen

• häufige Gründe für frühe Kündigungen und vorzeitige Austritte kennenlernen
• Erwartungen aus Recruiting und Arbeitsalltag miteinander abgleichen
• die Bedeutung von Bewertungsplattformen für Arbeitgeber:innen einordnen
• erkennen, wie Preboarding und Onboarding die Wahrnehmung des Unternehmens beeinflussen

Offboarding als Informationsquelle nutzen

• Austrittsgespräche und Übergaben strukturiert vorbereiten
• einen unternehmensspezifischen Offboarding-Leitfaden entwickeln
• einen ersten Prototyp für den eigenen Offboarding-Prozess erstellen
• Erkenntnisse aus Austritten für künftige Recruiting- und Onboarding-Prozesse nutzen

Praxis und Transfer

• bestehende Abläufe aus dem eigenen Unternehmen überprüfen
• konkrete Unterlagen, Checklisten und Prozessschritte erarbeiten
• typische Lücken und unklare Zuständigkeiten sichtbar machen
• erste Maßnahmen festlegen, die nach dem Training umgesetzt werden können

Wir beginnen mit den bestehenden Abläufen im Unternehmen. Was funktioniert bereits, wo fehlen Zuständigkeiten und an welchen Stellen entstehen für neue oder ausscheidende Mitarbeitende unnötige Fragezeichen?

Auf dieser Grundlage entwickeln die Teilnehmer:innen konkrete Bausteine für ihren Pre-, On- und Offboarding-Prozess. Sie erstellen Checklisten, Willkommensunterlagen, Ablaufpläne, Feedbackfragen und Leitfäden für Eintritts- und Austrittsgespräche.

Aktuelle Erkenntnisse, Praxisbeispiele und der Austausch in der Gruppe liefern zusätzliche Impulse. Die erarbeiteten Lösungen werden gemeinsam überprüft und so angepasst, dass sie zur Größe, Arbeitsweise und Kultur des Unternehmens passen.

Damit endet das Training nicht bei einer Sammlung guter Ideen. Die Teilnehmer:innen nehmen erste verwendbare Unterlagen und konkrete nächste Schritte für die Umsetzung im eigenen Unternehmen mit.

Dieses Seminar kann auch als offenes Seminar ausgeschrieben werden. In diesem Fall nehmen Personen aus verschiedenen Unternehmen teil.

Bei einer offenen Ausschreibung beträgt die Dauer 3 Tage (24 Unterrichtseinheiten).
Die Teilnahmegebühr liegt bei EUR 985,00 pro Person, exkl. MwSt. in der Kleingruppe - Mindest-TN-Zahl 6 Personen.

Aktuell ist noch kein offener Termin verfügbar. Sobald ein Termin feststeht, finden Sie alle Informationen direkt hier auf unserer Website.

Dieses Training kann auch als unternehmensinterne Weiterbildung gebucht werden. Es wird an die Aufgaben der Teilnehmer:innen, die jeweiligen Zielgruppen und die Abläufe im Unternehmen angepasst.

Auch ein Individualtraining für eine Person ist möglich. Fragen Sie uns gerne.

Ing.ⁱⁿ Mag.^a Dr.ⁱⁿ Marion Lercher

Verkaufs-, Kommunikations-, Telefonkommunikationstrainerin;
Zertifizierte Mimikresonanz^® Trainerin
Wirtschaftstrainerin, Erziehungs- und Bildungswissenschaftlerin, 
Wirtschafts-, emTrace^®- Emotionscoach – Businesscoach
Mesource^® - Emotionaler Resilienzcoach

Seit mehr als 30 Jahren arbeitet Marion Lercher mit Menschen in Situationen, in denen Kommunikation anspruchsvoll wird: wenn Erwartungen auseinandergehen, Gespräche kippen oder das Gesagte nicht ganz zu dem passt, was beim Gegenüber ankommt.

In ihren Trainings geht es deshalb nicht um vorgefertigte Gesprächsrezepte. Gearbeitet wird mit realen Situationen, genauer Wahrnehmung und Formulierungen, die zur Person, zum Gegenüber und zum jeweiligen Unternehmen passen.